أمضى ثلاثة أيام على فيديو تعريفي لقناته. كتبه، وأعاد تصويره أربع مرات، ووضع له موسيقى وانتقالات. وطلعت مدته أربع دقائق ونصف.
وبعد شهر فتح الإحصاءات، فوجد أن متوسط المشاهدة فيه ثماني ثوانٍ.
ثماني ثوانٍ هي بالضبط الوقت الذي يستغرقه أن يقول: «أهلاً بكم في قناتي، اسمي فلان، وهذه القناة أنشأتها لأنني أحب...».
الناس لم يملّوا منه. الناس لم يعرفوا لماذا يجب أن يبقوا.
لماذا يفشل أغلب الفيديوهات التعريفية
لأننا نفهم كلمة «تعريفي» على أنها تعريف بأنفسنا. فنبدأ بالاسم، ثم بالسيرة، ثم بسبب إنشاء القناة، ثم بشكر المتابعين.
لكن من يقف أمام هذا المقطع لا يعرفك أصلاً. لا يهمّه اسمك، ولا متى بدأت، ولا ما الذي ألهمك. هو يسأل سؤالاً واحداً: ماذا سأربح إن بقيت هنا؟
والفيديو التعريفي الناجح يجيب عن هذا السؤال في أول خمس ثوانٍ، ثم يقضي الباقي في إثبات أنه صادق.
وهذه هي المعادلة نفسها التي تحكم بداية أي فيديو، وقد فصّلناها في كيف تكتب خطافا قويا لبداية فيديو يوتيوب. الفرق الوحيد أن الخطّاف هنا عن القناة كلها لا عن فيديو واحد.
متى لا تحتاجه أصلا
قبل أن تصوّر شيئاً، اسأل نفسك: هل عندي فيديو واحد لو شاهده غريب لفهم تماماً ما الذي أفعله؟
إن كان الجواب نعم، فثبّته هو، ولا تصنع فيديو تعريفياً. الفيديو الحقيقي أقوى من أي كلام عن القناة، لأنه يعرض بدل أن يعد. وقد تكلّمنا عن قرار التثبيت وترتيب بقية الصفحة في كيف ترتب صفحة قناتك وقوائم التشغيل.
الفيديو التعريفي يصير مفيداً في ثلاث حالات فقط:
- محتواك متنوّع ولا يمثّله فيديو واحد، فتحتاج شيئاً يجمع الخيوط.
- أفضل أعمالك طويل جداً، والزائر لن يبدأ فيديو مدته أربعون دقيقة وهو لا يعرفك بعد.
- القناة جديدة وليس فيها بعد فيديو تفخر به. هنا التعريفي يشتري لك وقتاً حتى يوجد ذلك الفيديو.
وفي غير هذه الحالات، وقتك في فيديو عادي جيد أنفع لك من وقتك في تعريف بنفسك.
ستون ثانية وأربع جمل
إن قرّرت أن تصنعه، فاجعله دون دقيقة. والبنية التي تعمل أربع جمل بالترتيب:
الجملة الأولى: ما الذي ستراه هنا. جملة ملموسة تبدأ بفعل. «هنا أنزل إلى ورش لم يدخلها كاميرا من قبل، وأصوّر رجالاً يصنعون أشياء صارت تُشترى جاهزة». لا «هنا محتوى متنوّع ومفيد».
الجملة الثانية: لمن هذا. حدّد الشخص بوضوح حتى يعرف من ليس مقصوداً أنه ليس مقصوداً. «إن كنت تحب أن تعرف كيف تُصنع الأشياء، فأنت في مكانك».
الجملة الثالثة: لماذا أنت. ليست مفاخرة، بل سبب عملي: «أعمل في هذه المهنة منذ اثني عشر عاماً»، أو «سافرت إلى أربعة عشر بلداً لأصوّر هذا»، أو حتى «أنا مثلك، أتعلّم وأصوّر ما أتعلّمه».
الجملة الرابعة: ماذا يفعل الآن. لا تقل «اشترك في القناة»، بل «ابدأ بهذا الفيديو» وأشر إليه. الطلب المحدّد يُنفَّذ، والطلب العام يُهمَل.
وبين الجمل، ضع لقطات من أفضل ما صوّرت. صورة واحدة قوية من فيلم صنعته تقنع أكثر من فقرة كاملة تمدح نفسك فيها.
كيف تصوره دون أن يأخذ يومك
اكتب الجمل الأربع أولاً على ورقة، واقرأها بصوت عالٍ، واحذف كل كلمة لا تضيف. إن زاد الكلام على مئة وخمسين كلمة فهو طويل.
ثم صوّر نفسك وأنت تقولها في لقطة واحدة، بلا مونتاج معقّد. إن كان الوقوف أمام الكاميرا يشدّ أعصابك، ففي كيف تتكلم أمام الكاميرا دون توتر تمارين عملية تقلّل هذا كثيراً.
وإن كنت لا تظهر بوجهك، فاجعله تعليقاً صوتياً فوق لقطات من أعمالك. هذا يعمل بنفس القوة، وأحياناً أفضل.
ولا تضع موسيقى عالية تبتلع صوتك. المقطع التعريفي يُشاهَد كثيراً بلا صوت، فضع نصاً على الشاشة يحمل الجمل نفسها.
أربعة أشياء تقتله
أن يبدأ بشعار متحرك. خمس ثوانٍ من الرسوم قبل أن تتكلم تعني أن ثلث المشاهدين خرجوا قبل أن يسمعوا كلمة.
أن يعتذر. «المحتوى بسيط»، «أنا مبتدئ»، «عذراً على جودة الصورة». أنت تعطيه سبباً للخروج بيدك.
أن يعد بما لا تنفّذه. «فيديو كل يوم» ثم تنشر مرة في الشهر. الوعد الذي لا يُنفَّذ يكسر الثقة أسرع من غياب الوعد أصلاً.
أن يُنسى بعد سنة. القناة تتغيّر، والمقطع يبقى يعد بشيء لم تعد تفعله.
متى تغيره
مرة في السنة، أو حين تتغيّر القناة تغيّراً حقيقياً: موضوع جديد، أو شكل جديد، أو جمهور صار مختلفاً عمّا بدأت به.
وعلامة بسيطة تنبّهك: افتح المقطع واسأل نفسك هل هذا ما أصوّره هذا الشهر. إن ترددت في الجواب، فقد حان وقت إعادة تصويره.
والقاعدة الأخيرة: المقطع التعريفي ليس مقالاً عن نفسك، بل باب. والباب مهمّته أن يُفتَح بسرعة، لا أن يُقرأ.